Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-maile info@vytahybarborik.sk.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete, prípadne ktoré vzniknú pri prevádzke webu:

• Údaje z kontaktného formulára / dopytu: meno a priezvisko, funkcia/pozícia, názov spoločnosti alebo bytového družstva, telefónne číslo, e-mailová adresa, údaje o objekte (typ objektu, počet podlaží, počet výťahov) a text vašej správy.
• Údaje pri e-mailovej alebo telefonickej komunikácii: obsah komunikácie a kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete.
• Technické údaje: IP adresa a bežné logy servera potrebné na zabezpečenie a prevádzku webu.

Web nevyžaduje registráciu a nespracúvame žiadne osobitné kategórie osobných údajov.

3. Účel a právny základ spracúvania

• Vybavenie dopytu a komunikácia (odpoveď na váš dopyt, príprava nezáväznej ponuky či technického posúdenia) — právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť), prípadne písm. f) (oprávnený záujem odpovedať na dopyt).
• Plnenie zmluvy pri objednávke služieb — právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Plnenie zákonných povinností (napr. účtovné a daňové) — právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Zabezpečenie a prevádzka webu — právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem).

Poskytnutie údajov je dobrovoľné; bez potrebných údajov však nemusíme byť schopní vybaviť váš dopyt.

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu:

• Údaje z dopytu, ktorý neviedol k zmluve — najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
• Údaje súvisiace so zmluvou a jej plnením — počas trvania zmluvy a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (najmä účtovné doklady 10 rokov).

Po uplynutí doby údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje nezverejňujeme a neposkytujeme na účely marketingu tretích strán. Na zabezpečenie prevádzky využívame dôveryhodných poskytovateľov, ktorí spracúvajú údaje v našom mene:

• Poskytovateľ webhostingu a e-mailu: WebSupport, s. r. o. (prevádzka webovej stránky a e-mailovej schránky).
• Tvorca a správca webu: SB Design (technická údržba webu).
• Google Ireland Limited / Google LLC — pri zobrazení mapy (Google Maps) a pri načítaní písiem (Google Fonts). Mapa sa načíta až po vašom súhlase (viac v Zásadách používania cookies).

6. Prenos do tretích krajín

Pri používaní služieb Google (Google Maps, Google Fonts) môže dôjsť k prenosu údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (do USA). Spoločnosť Google poskytuje primerané záruky ochrany v zmysle štandardných zmluvných doložiek EÚ a rámca EU–U.S. Data Privacy Framework.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR právo na:

• prístup k svojim osobným údajom,
• opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
• výmaz údajov („právo na zabudnutie"),
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas (bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie).

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@vytahybarborik.sk. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

8. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov boli porušené vaše práva, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

9. Cookies a automatizované rozhodovanie

Informácie o cookies a technológiách nájdete v samostatných Zásadách používania cookies. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami na dotknuté osoby.

10. Účinnosť

Tieto zásady sú účinné od 20. 6. 2026. Vyhradzujeme si právo ich aktualizovať; platí vždy aktuálne znenie zverejnené na tejto stránke.